第一章 总则
1.1为维护网易CC直播平台(以下简称“平台”或“CC直播”)的健康生态秩序,依据《互联网直播服务管理规定》、《网络表演经营活动管理办法》、《网络信息内容生态治理规定》《网络主播行为规范》等相关规定以及《网易CC直播平台主播合作协议》、《用户使用许可协议》等相关协议,网易CC直播平台制定了本办法,本办法将构成平台合作政策与规则的一部分。当主播发生相关违规情形时,平台将依照法律法规、主播合作协议、用户使用许可协议、平台合作政策与规则以及本办法的规定进行处理。
第二章 违规说明
2.1严禁主播发表反党反政府的言论,或作出侮辱诋毁党和国家的行为及/或其他违法违规行为,包括但不限于:
1)违反宪法确定的基本原则的;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一、主权和领土完整的;
3)损害国家尊严、荣誉和利益的;
4)发布削弱、歪曲、否定中国共产党的领导、社会主义制度和改革开放内容;
5)发布诋毁民族优秀文化传统,煽动民族仇恨、民族歧视,歪曲民族历史或者民族历史人物,伤害民族感情、破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯,破坏民族团结的内容;
6) 违反国家宗教政策,在非宗教场所开展宗教活动,宣扬宗教极端主义、邪教等内容;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的,如编造、故意传播虚假恐怖信息、虚假险情、疫情、灾情、警情,扰乱社会治安和公共秩序,破坏社会稳定;
8)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的;
9)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的;
2.2 严禁线下交易
禁止开展任何违规涉赌及/或线下交易活动,包括但不限于:以明示或暗示方式,宣扬任何赌博/博彩类网站等非法网络空间、引导用户就平台道具进行线下交易,发布线下交易的广告以及其他违规牟利手段。
2.3严禁涉黑产类活动
禁止任何形式的洗钱、诈骗等涉黑产类违法违规活动。
2.4严禁涉及违反国家法律法规的内容,包括且不限于:
1)含有《国旗法》《国歌法》《国徽法》《中华人民共和国人民币管理条例》禁止的内容,并造成恶劣社会影响,如在直播间烧毁国旗、损坏人民币、以歪曲、贬损方式奏唱国歌等;
2)含有《英雄烈士保护法》禁止的内容,如恶搞、歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的行为;
3)侵害他人名誉权、隐私权及(或)其他合法权益的行为;
4)直接或间接组织、宣传、展示赌博性质活动的行为,如直播间出现老虎机等赌具,宣传赌博网站等行为;
5)传播毒品相关内容,如出现吸毒行为或模仿吸毒行为,展示毒品样品或用具、表演及传播毒品吸食或注射方式、讲解毒品制作过程等(除司法机关组织的禁毒宣传内容外),鼓吹或宣扬吸毒相关的内容和言论;
6)宣扬淫秽、赌博、吸毒,渲染暴力、血腥、恐怖、传销、诈骗,教唆犯罪或者传授犯罪方法,暴露侦查手段,展示枪支、管制刀具。
2.5严禁任何违法募捐、传销、诈骗(包括有违法募捐、传销、诈骗风险)的行为,包括但不限于:
1)以各种方式组织或参与骗取用户财物;
2)以任何方式发布欺诈信息或诈骗广告,如欺诈性兼职信息、游戏诈骗广告等;
3)违法宣传民间借贷广告、信息;
4)非法募捐行为;
5)组织、宣传、诱导用户加入传销(或有传销嫌疑)组织、机构的行为
2.6严禁侵害未成年人权益的行为,包括但不限于:
1)严禁向未成年人提供有害其身心健康的内容;
2)风华正茂、正能量直播品类下直播内容应适合未成年人用户观看,不得出现不利于未成年人身心健康的内容;
3)严禁在直播中教唆未成年人从事违法犯罪活动、示范或宣扬不良嗜好、诱导未成年人尝试、实施任何性行为及(或)危害人身安全的行为、传播自杀游戏等;
4)严禁介绍或者展示自杀、自残、暴力血腥、高危动作和其他易引发未成年人模仿的危险行为,表现吸烟、酗酒等诱导未成年人不良嗜好的内容;
5)严禁利用未成年人或未成年人角色进行非广告类的商业宣传、表演或作为噱头获取商业或不正当利益,指引错误价值观、人生观和道德观的内容;
6)严禁主播通过任何途径暗示、诱导、教唆、引诱未成年人充值打赏、进行私下交易等
2.7严禁在直播间内进行危险性行为,包括但不限于:
1)表演危害人身安全以及任何恐怖、残忍、暴力、低俗、摧残身心健康的形式的“无极限”节目,包括但不限于下列内容:自杀、割腕、自残自虐、挑逗危险动物、不正常“大胃王”挑战、食用有毒有害食品、进食易让人感到不适的食品物品、催吐呕吐等行为;
2)展示枪支管制刀具、进行高危表演。如晃动管制刀具、枪支、高仿真枪支、表演具有高度危险性的节目(如非专业高空杂技表演)等;
3)违反道路安全法的相关内容,如在自身驾驶时开直播、在直播间骚扰正在开车的驾驶员等;
4)虐待、猎杀、生吃、解剖动物、杀生(如杀鸡杀猪)等血腥内容
5)展现过度的惊悚恐怖、生理痛苦、精神歇斯底里,造成强烈感官、精神刺激并可致人身心不适的画面、台词、音乐及音效等;
2.8严禁影响公共安全、影响他人正常生活、侵犯他人权益的直播内容和行为,包括但不限于:
1)侵害他人隐私权的内容,如展示他人隐私信息,在直播间披露他人包括电话、住址、真实身份等在内的隐私信息等;
2)实施侵犯他人人格尊严或骚扰性的行为,如通过电话等方式骚扰戏弄客服或其他主播或用户、通过任何方式骚扰或扰乱周围居民的正常生活;
3)恶意破坏毁损他人或公共财产物品(包括现实和虚拟的财产、物资),如恶意洗他人游戏账号、打砸汽车、毁损公共设施等;
4)出现任何伤害他人或意图伤害他人的行为、如打架斗殴、殴打他人、威胁他人的行为;
5)在容易暴露他人隐私的场所进行直播,如在公共洗手间、更衣室、浴室等场所进行直播;
6)以窥探他人隐私为噱头宣传直播内容;
7)未经当事人同意,进行可能泄漏他人个人信息、隐私的互动,如在直播中打探他人姓名、年龄、住址、手机号、QQ/微信号等个人信息;
8)针对个人集中发布侮辱谩骂、造谣诽谤、侵犯隐私,以及严重影响身心健康的道德绑架、贬低歧视、恶意揣测等涉嫌网络暴力的违法和不良信息;
9)严禁在涉及国家安全、公共安全,影响社会正常生产、生活秩序,影响他人正常生活、侵犯他人隐私等场所和其他法律法规禁止的场所拍摄或播出;
2.9严禁恶意营销行为,包括但不限于:
1)在名称、直播间标题、横幅、装饰上等可输入自定义内容的地方,采用误导性、欺骗性、夸张或无意义等标题,使得内容与标题严重不符;
2)主播通过直播间、弹幕等各种方式进行绯闻、丑闻、劣迹等的恶意炒作;
3)通过开专场等方式抹黑、诋毁、带节奏、谈论争议事件等方式进行恶意炒作;
4)炒作绯闻、丑闻、劣迹,传播格调低下的内容,宣扬违背社会主义核心价值观、违反公序良俗的内容。
2.10严禁不当传播、评述、讨论自然灾害、重大事故、历史事件、社会事件等,例如:
1)编造或虚假传播未经权威机构证实的险情、疫情、灾情、警情、时事热点等内容的;
2)对自然灾害、重大事故、历史事件、社会事件等进行不当评述、讨论的;
3)对社会热点和敏感问题进行炒作或者蓄意制造舆论“热点”;
2.11禁止展示或传播色情淫秽的内容或行为,包括但不限于:
1)宣传或展示淫秽色情信息,如:浏览或传播涉色情低俗影片、图片、游戏等行为;
2)通过各种方式传播、展示淫秽色情广告信息,如发布招嫖信息、展示色情资源广告、引导用户进入淫秽网站、APP、色情福利群等行为;
3)模仿性行为或色情意味明显的挑逗内容,如模仿性爱娇喘、表演脱衣舞、开播色情大秀等;
2.12禁止展示或隐晦展示各种带有性暗示、性挑逗意味的内容,包括但不限于:
2.12.1色情低俗、擦边类动作,包括但不限于:
1)模仿各种低俗、性暗示动作或带有诱惑性、挑逗性表演的行为,如刻意抖胸、抖臀、揉胸、揉臀,性挑逗式舔嘴唇、舔手指、臀部画圆,进行带有性暗示的抚摸、拉扯动作等行为;
2)表演时使用性用品作为表演道具或使用道具模仿低俗、色情、性暗示的动作,如利用棒状物摩擦下体等
3)通过各种方式展示或聚焦具有性特征的身体敏感部位,如多次隔空抚摸胸部、正面劈叉、裆部隔空蹭椅背、乳沟塞纸巾、灯管蹭胸等行为,女主播湿身、裸露女性胸部、裸露男女性臀部、暴露男女大腿内侧及生殖器官、穿有大面积裸体效果的透视装等;
2.12.2传播或表演带有色情擦边性质的内容,包括但不限于:
1)利用敏感部位或性相关内容进行直播间低俗玩法,如胸爆气球、撕丝袜、剪衣服、塞衣物装大胸、胸口画生殖器、打屁股等;
2)发表低俗涉黄言论或引导、进行直播间低俗互动;
3)演唱、播放带有色情、性暗示的音乐,如播放包含娇喘的BGM;
4)易使人产生性联想或性幻想的直播行为、内容、互动行为,如刻意模仿各种带有性挑逗的声音或传播性暗示意味明显的有声读物等影音视听制品,相互抚摸敏感部位、进行能让人产生性幻想的动作、在床上以抚摸或易产生性遐想的方式进行表演等
5)以各种方式传递满足送礼、抽奖、加群等条件主播暗示相关性福利的信息;
6)直播背景为易产生低俗氛围的场所,如:涉黄风险的洗浴场所、成人用品展、情趣商店、酒吧等;
7)直播“大保健”、“具有色情含义的按摩沐足”、“KTV找陪酒”等低俗涉黄内容
2.12.3借助暴露或带有不当性暗示、性挑逗意味的语言行为、服饰、道具、妆容、直播间布景等进行直播(对于着装、妆容、道具、动作等是否不当,平台可根据实际情况进行评判)
2.13禁止直播出现其他低俗、恶俗内容,如:
1)其他低俗玩法,如塞填充物至衣服中扮假孕妇、恶俗恶搞类的反串行为等;
2)展示低俗手势、姿势;
3)低俗、不雅或引起观众恐惧或反感不适的妆容;
4)宣扬或美化性犯罪、性暴力、性交易、性骚扰、性侮辱等不良言论话题的,如:约炮捡尸教程、一夜情攻略、SM玩法、恋童癖等;
5)直接或隐晦描述裸体及性器官等敏感部位、性行为、性过程、性姿势等容易使人产生性联想的两性言论话题的;
6)其他涉及低俗、可能引起观众反感不适的直播内容
2.14播放或转播违规的影音视听内容:
1)播放国家明令禁止的影视、音乐、节目和游戏的;
2)转播媒体新闻,如转播时政新闻等;
3)播放无版权视频,包括但不限于各类无版权电影、MV、其他网站原创视音频节目、枪版电影、其他直播平台的直播内容、体育赛事等;
4)播放其他违法违规及/或侵犯第三方权益的影音视听内容
2.15禁止直播出现不文明的行为或直播内容,如:
1)表现酗酒、耍酒疯、酣睡等醉态;
2)抽烟、喝酒、展露大面积文身、打麻将、打牌等不适宜直播的内容;
3)在直播间内对其他主播或者用户进行人身攻击。如恶意辱骂、抹黑、诽谤、诋毁其他主播或用户,挑起事端及通过其他不文明、不道德的方式攻击其他主播或用户;引导用户低俗互动,组织煽动粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击,实施网络暴力;
4)爆粗口、谩骂;
5)组织以骚扰、戏弄为目的的网络电话;
6)恶意贬低和歧视他人的内容和言论,如宣扬基于国籍、性别、生理、身心缺陷、疾病、职业、地域、性取向、种族歧视等理由的歧视;
7)引导或放任直播间内涉歧视、辱骂等不文明或其他违规行为的发生;
8)挑战社会道德风俗和人文习惯的内容,包括但不限于:直播“太平间”、“坟墓”、“坟头”、“挖坟”、“灵位”“盗墓”等内容;
9)宣扬不健康的婚恋观和婚恋状态的内容,如婚外恋、一夜情、性自由、换妻、性虐等内容;
10)任何形式铺张浪费粮食的行为,如展示假吃、催吐、暴饮暴食等,或其他易造成不良饮食消费、食物浪费示范的内容;
11)展示无节制奢靡生活,贬低低收入群体的炫富行为。
2.16禁止出现不当传播宗教相关内容,或传播封建迷信内容,包括但不限于:
1)宣扬封建迷信文化习俗和思想、违反科学常识、反科学的思想和言论,如跳大神、冥婚、巫蛊术、养小鬼等反科学的行为言论;
2)禁止出现比较不同宗教、教派或教会的优劣,以及任何可能引发宗教、教派之间矛盾和冲突的行为言论;
3)禁止出现与邪教相关的内容和言论,如法轮功等;
4)直播可能会产生不良影响的占卜问卦、看命、看风水等活动
2.17禁止展示或传播破坏游戏平衡、涉及游戏违规相关的内容,包括但不限于:
1)宣传或展示破坏游戏平衡的违规行为,如直播游戏违规多开内容、梦幻租号、宣传或组织违规代练代打工作室等;
2)展示、宣传或从事恶意退款、代充、外挂辅助、倒钱(非法交易)、帐号交易平台(交易猫、淘手游、5173等)、私服、多开器(沙盘模拟器Sandboxie\山山客)等行为;
3)直播或参与线下渠道的游戏违规玩法,如宣传线下交易买卖游戏道具或平台虚拟货币道具等;
4)以非正常游戏形式影响他人游戏体验并造成恶劣影响的行为,如游戏恶意杀人、娱乐局登观众号恶意送人头等;
5)直播国家明令禁止或未经平台许可直播的游戏
2.18禁止违规(或)未经平台许可的带货、宣传或广告行为,包括但不限于:
1)主播宣传或在直播间悬挂未经向平台报备许可的二维码、链接;
2)未经报备许可的广告内容;
3)直播间悬挂的横幅或文案等处宣传违规玩法;
4)直播间悬挂的横幅或文案等处包含违规措辞、含义或用语;
5)出现支付宝、微信、网银、红包等未经平台许可的线下交易方式或第三方平台的引导信息,包括标注“红包”、“价钱”、“价格”、“低价”、“有偿”等未经许可的涉及金钱交易的内容;
6)未经平台许可,以出售、展示商品为主要直播内容,且无正常直播互动的直播形式;
7)营销假冒伪劣、侵犯知识产权或不符合保障人身、财产安全要求的商品,虚构或者篡改交易、关注度、浏览量、点赞量等数据流量造假;
8)夸张宣传误导消费者,通过虚假承诺诱骗消费者,使用绝对化用语,未经许可直播销售专营、专卖物品等违反广告相关法律法规的
2.19禁止破坏平台正常秩序、侵害平台(或)用户合法权益的行为,包括但不限于:
1)宣传或传播线下交易,如让用户跳过平台对主播进行打赏;
2)未经平台官方许可,以平台官方名义开展活动;
3)宣传CC直播以外的其他语音、直播、视频平台的行为,如主播使用昵称、公告、上麦秀、直播发言、文字等方式宣传其他非cc直播官方平台信息;通过各种方式将CC用户或主播诱导至CC直播以外的其他语音、直播、视频等平台的行为;
4)通过各种技术手段影响或可能平台正常运作秩序的行为,如购买机器人刷热度等;
5)以任何方式诋毁、损害平台或网易公司商誉、形象,在平台内或通过其他网络媒体、社交媒体发布与本平台或网易公司相关的不实信息、恶意信息,例如:通过直播间、微博、微信、短视频等方式曲解、误导他人错误理解平台政策规范、主播合作方式等;
6)主播在被处罚限制期间通过小号开播的行为;
7)其他违规的大小号直播行为;
8)未向平台报备的直播代播行为;
9)通过“弹幕”、直播间名称、公告、语音等传播虚假、骚扰广告
2.20其他禁止的内容:
1)私人荐股(推荐股票、介绍买进卖出等),或进行未经许可的理财类、金融类产品推荐;
2)展示全平台禁止的图片影视,如黑手哥、老八等;
3)直播中有违反社会公德的行为,如意图约架、插队、逃票、翻越围墙围栏等;
4)开播内容与所处直播版块不符;
5)主播在CC直播平台内和其他平台同一时间直播;
6)转播平台内其他主播直播内容;
7)直播过程中长时间挂机、应付式、无意义内容直播等消极直播行为,包括直播睡觉、黑屏挂机、长时间定格同一或相似画面、长时间无互动、播放未经平台许可的直播录像、视频挂机等;
8)穿着国家机关人员、军队的工作制服(包括但不限于公安、司法、工商、税务、海关、城管以及军装、迷彩服等军事元素的服装)或带有红领巾、国旗国徽等元素的服装进行直播等;损害人民军队、警察、法官等特定职业、群体的公众形象;
9)主播冒充媒体、电视台、记者等名义开展直播活动;
10)含有野生动植物保护管理法规禁止的内容,包括:采摘、捕杀、食用或者售卖珍贵、濒危动植物(及其制品)和“三有”野生动物;违规破坏上述动物栖息地;在禁猎(渔)区域、禁猎(渔)期间,使用毒药等非法方法捕猎捕鱼;制作、交易、广告推广非法猎捕工具等;
11)在未经许可的情况下展示学校课堂场景、医院手术场景、重要机关工作场景等内容;
12)通过直播售卖医疗器械、药品、烟草类产品、野生动植物等不宜在平台直播带货的商品、服务;
13)发布其他可能或已造成不良影响的言论或内容,如歪唱红歌、发布历史虚无主义内容等;
14)恶搞、歪曲、丑化、亵渎、否定模范人物的事迹和精神;
15)使用换脸等深度伪造技术对党和国家领导人、英雄烈士、党史、历史等进行伪造、篡改;
16)恶搞、诋毁、歪曲或者以不当方式展现中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化;
17)在公开场合(包括直播时)利用直播影响力实施任何违反法律法规,违背社会公序良俗、伦理道德,造成任何社会不良影响的行为;
18)其他平台认为不适宜进行视频直播(录播)及/或播出后可能会产生会产生不良社会导向、影响的内容,及/或可能会对网易CC直播平台、网易公司产生不良影响的内容
第三章 处罚说明
3.1当主播发生相关违规情形时,平台将依照法律法规、主播合作协议、用户许可协议以及本办法的规定进行处理,处罚视违规严重程度分为A、B、C共三个等级。
3.2其中,A类处罚包括了永久封停账号、临时封停账号、三端下推荐等措施,B、C类处罚则包括了警告、临时禁播、踢下线、临时屏蔽直播间画面、三端下推荐等措施。
3.3根据主播实际违规情况、后续整改情况,平台对主播所执行的处罚等级将可能酌情降级或升级。
第四章 附则
4.1本办法由网易CC直播平台发布,CC直播平台将不时根据平台运营情况以及监管动态对本办法进行调整、变更。
4.2本办法中的标题仅为方便阅读而设,不应影响本办法任何条款的解释。
4.3本办法构成平台合作政策与规则的一部分,并在发布后(包括变更后发布)即构成主播所签订的《网易CC直播平台主播合作协议》以及其他相关协议的有效组成部分。
4.4本办法自发布之日起生效。此后如有修改的,自修改公示之日起生效。
网易CC直播平台
2023年7月11日
附录:CC直播主播着装指南
为了保证直播表演内容的健康有序,平台不允许主播借助暴露或带有明显性暗示意味的服饰、道具、妆容进行直播。在此,CC直播将易造成违规或带有擦边性质的着装情况整理成指南,平台主播可参考本指南准备自身直播时的衣着。
指南发布后,CC直播平台将不时根据平台运营情况以及监管动态进行调整、变更。
如直播(录播)时的穿着即便并未明显违反该着装指南,但播出时依然具有不雅效果或可能产生不良社会影响或导向的,平台仍将按不当着装处理。
*需注意,本指南主要用于参考,未穷尽所有可能的违规情况,对于着装、妆容、道具、动作等是否不当,平台将根据实际情况进行评判。
1)禁止穿着可清晰看出内衣轮廓的衣服或敏感部位轮廓的衣服,如透明、湿身衣、情趣内衣、不穿着内衣等;
2)禁止穿着或露出类似内衣的衣物,如胸罩、底裤、打底裤、单穿抹胸、三点式露脐泳装、比基尼等;
3)禁止穿着具有过于暴露效果的衣服进行表演,包括但不限于:肉色紧身衣、三角牛仔裤、短于大腿1/3长度的下装等;
4)禁止男性赤裸上身,女性刻意露出乳沟(女性沟不能成线);
5)女性胸部的裸露面积不能超过的胸部三分之一,上装最低不得超过胸部三分之一的位置;
6)女性背部的裸露部位不能超过上半部的三分之二以上即腰节以上;
7)女性下装腰部必须穿到骨盆以上,低腰下装不得低于脐下2cm即不得露出胯骨及骨盆位置,短裙或短裤下摆不得高于臀下线和下体