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CC登录常见问题帮助说明

1.登录失败,服务器忙,请稍后再试(错误码:65293/408)

当显示这个提示语时,请先退出CC客户端,稍后重新登录试试。

如果还不能正常登录的话,请将问题反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢?

2.登录失败,请检查网络(错误码:65292)

请先检查下您的电脑网络是否正常,如打开网页是否能正常打开;如果能正常打开网页的话,请退出CC客户端,稍后重新登录试试。

如果还不能正常登录的话,请将问题反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢?

3.登录失败,请检查网络(错误码:65289/65283)

a)请先检查下您的电脑网络是否正常,如打开网页是否能正常打开;如果能正常打开网页的话,请退出CC客户端,稍后重新登录试试;

b)网速过慢,如使用BT多线程下载,在线收看视频等大量占用带宽的软件,请关闭显卡相关软件后,重新登录CC试试;

c)计算机可能感染了恶意软件,计算机病毒,计算机木马等,请先杀毒后,重新登录CC试试;

如果还不能正常登录的话,请将问题反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢?

4.登录已过期,请重新登录(错误码:65284)

当显示这个提示语时,可能由于您长时间在CC没有任何操作,与服务器的连接自动断开。请重新登录CC试试。

如果还不能正常登录的话,请将问题反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢?

5.网易CC版本过低,请先手动升级(错误码:65283)

由于您的CC版本过低无法正常使用,请先升级CC版本。请到CC官网下载最新客户端。

6.服务器正在疯狂维护中,请您稍后再试(错误码:500/1538)

网易CC为了给C友们提供更贴心的服务,每周三上午8:00-10:00基本都会进行定期维护更新。如造成不便,敬请原谅。

更多维护详情,请前往CC官网查看相关公告。

7.登录太频繁,请稍后再试(错误码:412)

亲,请先冲杯茶喝喝,休息会再来登录吧!

8.当日登录次数超过500次(错误码:416)

亲,您当天登录次数过于频繁,暂时限制登录。

如有疑问请反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢?

9.您的帐号已被限制登录(错误码:422/1537/9)

由于您涉嫌违反网易CC恶意使用的相关规则,故而您的帐号将会暂时处于限制状态,请稍后使用。

如有疑问请反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢?

10.在线超时,请重新登录(错误码:1543)

由于您较长时间没有操作CC,为了保障您的帐号安全已自动退出CC,请重新登录。

如有疑问请反馈给工作人员寻求帮助。如何反馈问题呢?

11.您的帐号已在别处登录!如非本人操作,请及时修改密码(错误码:1542)

亲,当出现这个提示语的时候,是因为您的CC帐号在其它地方登录(如:PC端,手机CC或Web CC)。

如果非本人登录,请及时修改密码。修改密码地址:http://reg.163.com/setinfo/ChangePwd_1.jsp

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